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新網工程常見問題

1、如何將申報平臺中的表導出到Excel表中?
2、省級用戶如何刪除單位用戶?
3、用戶授予打印權限后如何打印出表格?
4、如何解決登陸申報平臺后無法正常顯示表格的問題?
5、如何解決數據錄入后無法保存或者上報出錯問題?

1、如何將申報平臺中的表導出到Excel表中?
   操作步驟:
     (1)登陸平臺后選擇頁面左邊的【09年項目列表】按鈕,右邊顯示項目情況,點擊項目后面的【瀏覽】按鈕。
     (2)進入到“項目預覽”頁面,再點擊右上角的【導出簡表】按鈕即可導出電子表。


2、省級用戶如何刪除單位用戶?
   操作步驟:
      (1)首先用單位用戶登錄平臺,將單位用戶的項目表刪除。
      (2)然后用省級用戶登錄平臺,從用戶列表中將該單位用戶刪除。


3、用戶授予打印權限后如何打印出表格?
   操作步驟:
      (1)登錄平臺后點擊左邊的【09年項目列表】按鈕,在頁面右側的項目列表中點擊【瀏覽】按鈕,進入“項目預覽”頁面。
      (2)點擊頁面上方的【打印正式表】按鈕,進入“打印預覽”頁面,再點擊右上角【打印預覽】按鈕進入打印界面。
      (3)選擇左上角【打印】按鈕。

4、如何解決登陸申報平臺后無法正常顯示表格的問題?
   原因分析:用戶未下載安裝“表格控件”。
   解決方法:登陸申報平臺時,下載表格控件進行安裝(注意關掉平臺網頁后再安裝)。若以后再次出現此問題,需重新下載控件安裝,由于是重復安裝,會出現“修復 ”、“除去”等選項,推薦選擇“除去”即刪除掉之前裝的控件,然后重啟電腦后再繼續安裝控件。(同時建議用戶用360衛士清除ie緩存、掃描惡意軟件等)。

5、如何解決數據錄入后無法保存或者上報出錯問題?
   問題描述:錄入完“項目信息表”后點擊【上報】按鈕后彈出無法上報或者“上報失敗!請看網頁上端提示!”的字樣。如圖:
  

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   原因分析:平臺默認所有單元格都要填寫內容,用戶在實際操作中如沒有填寫‘貸款’或‘其他’等項內容,直接點【上報】會出現上報失敗等錯誤提 示。
   解決方法:需將空白單元格填上數字零,然后點【保存】,再點【上報】按鈕。(注意,填完零保存后,單元格內仍顯示空白。)若無法看到錯誤提示信息頁面,需關閉IE瀏 覽器工具欄中彈出窗口阻止程序。

 

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